Условия доставки компании - PolisGo

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• онлайн на электронную почту;
• самовывоз из магазина;
• постаматы;
• почта России.

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 22.00. Курьеры по Санкт-Петербургу доставят полис за 99 минут, по Ленинградской области в течение 3-5 часов.

При приезде курьера, вы проверяете полис, оплачиваете любым удобным для вас способом (см. раздел Оплата), подписываете накладные документы и получаете квитанцию.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера сайта.

Получить полис онлайн

Вы можете получить свой полис в электронном виде на свою электронную почту, либо на любой удобный для вас мессенджер.
Полученный полис вы просто печатаете на обычном принтере на обычной бумаге. Все факсимильные печати и подписи имеют полную юридическую силу.

Самовывоз из офиса продаж

Вы можете забрать полис в нашем офисе продаж, находящийся в Санкт-Петербургу по адресу: Пулковское шоссе д. 25 к. 1 в ТРК ЛЕТО. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

Как работать с постаматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• оплачиваете заказ в терминале постамата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера pickpoint, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

Регион	Курьерская доставка	Самовывоз из магазина	Постамат	Почта России
Московская область, Ленинградская область	2 рабочих дня			5 дней
Урал и Поволжье	5-7 рабочих дней	6-9 рабочих дней	5 дней	14 дней
Сибирь	8-10 рабочих дней	12 рабочих дней	8 дней	14-21 день

О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.

Условия возврата

Возврат страхового полиса в полном объеме производится, если срок действия договора не наступил. При наступлении срока действия договора, полис может быть расторгнут с удержанием от 23 до 45 %.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).