+7 (812) 425-60-02
+7 (962) 723-83-34WhatsApp|Viber|Telegram
Заказать звонок
Офис продаж: 196158, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе д. 40к4
PolisGo Страхование
О компании
  • Реквизиты компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Вакансии
  • Наши агенты
  • Страховые компании
  • Пользовательское соглашение
Услуги
  • ОСАГО
  • КАСКО
  • Зеленая карта
  • Страхование имущества
  • Восстановить КБМ
  • Техосмотр
  • Туристическая страховка
Как оформить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
Контакты
Ещё
    PolisGo Страхование
    Меню  
    • Главная
    • О компании
      • Реквизиты компании
      • Лицензии и сертификаты
      • Вакансии
      • Наши агенты
      • Страховые компании
      • Пользовательское соглашение
    • Услуги
      • ОСАГО
      • КАСКО
      • Зеленая карта
      • Страхование имущества
      • Восстановить КБМ
      • Техосмотр
      • Туристическая страховка
    • Как оформить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (812) 425-60-02
    +7 (962) 723-83-34WhatsApp|Viber|Telegram
    PolisGo Страхование
    Телефоны
    +7 (812) 425-60-02WhatsApp|Viber|Telegram
    +7 (962) 723-83-34WhatsApp|Viber|Telegram
    Заказать звонок
    • Главная
      • Назад
      • Главная
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Реквизиты компании
      • Лицензии и сертификаты
      • Вакансии
      • Наши агенты
      • Страховые компании
      • Пользовательское соглашение
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • ОСАГО
      • КАСКО
      • Зеленая карта
      • Страхование имущества
      • Восстановить КБМ
      • Техосмотр
      • Туристическая страховка
    • Как оформить
      • Назад
      • Как оформить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
    • Контакты
    • +7 (812) 425-60-02WhatsApp|Viber|Telegram
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 425-60-02WhatsApp|Viber|Telegram
      • +7 (962) 723-83-34WhatsApp|Viber|Telegram
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Офис продаж: 196158, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе д. 40к4
    info@polisgo.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube

    Что делать при наступлении страхового случая

    Главная
    -
    О компании
    -
    Новости
    -Что делать при наступлении страхового случая
    Поделиться

    6 Февраля 2020

    Куда бы вы ни отправились во время путешествия, на экскурсию или на ужин в ресторан, полис всегда должен быть с собой. Некоторые туристы предпочитают оставлять бумажную версию в отеле, успокаивая себя тем, что в телефоне есть электронная версия полиса, однако далеко не в каждой больнице, особенно если вы находитесь в маленьком городке, у вас его примут.

    Первое, что необходимо сделать при наступлении страхового случая – позвонить в страховую компанию. Как правило, за границей между вами и страховщиков работает посредник – компания асистанс, которая будет заниматься поиском ближайшей больницы, перебронировать билеты и т.д. Номер посредника указан в страховом полисе. Можно звонить и напрямую в свою компанию, но выбрать надо что-то одно, т.к. заниматься вашим страховым случаем будут либо в основном офисе, либо по месту пребывания. Обычно расходы на телефонную связь со страховщиком покрываются за счёт страховки.



    Оператору на линии необходимо сообщить:

    • фамилию, имя застрахованного;
    • номер страхового полиса и период его действия;
    • местонахождение застрахованного;
    • характер требуемой помощи;
    • координаты для обратной связи.


    Имейте в виду, что любое действие, совершённое без согласования с представителем страховой компании, скорее всего, будет оплачиваться из вашего кармана.
    Обязательно сохраняйте все чеки и документы. Если какой-то чек или справку вам отказываются предоставить, требуйте оформить отказ в письменном виде. Всё это пригодится по возвращении домой для получения страховых выплат.

    И последнее, нужно иметь в виду, что 15% страховых компаний перекладывают оплату услуг на клиентов, т.е. не переводят средства на счета компаний, которые оказывают услуги, а только оплачивают чеки, которые привезёт турист. Чтобы не оказаться в ситуации, когда у вас просто не хватит средств, чтобы оплатить те или иные расходы, связанные со страховым случаем, нужно заранее ознакомить с условиями договора, уточнить информацию о размере страхового покрытия и наличии франшизы.


    Поделиться

    Назад к списку
    2022 © PolisGo Страхование

    РСА Сертифицированный партнер logos_banks.png
    Наши контакты
    +7 (812) 425-60-02
    +7 (962) 723-83-34WhatsApp|Viber|Telegram
    info@polisgo.ru
    Офис продаж: 196158, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе д. 40к4
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    +7 (812) 425-60-02
    +7 (962) 723-83-34WhatsApp|Viber|Telegram
    Заказать звонок